Ir às compras é o passatempo preferido de muitas pessoas. Mas há quem deteste ir à procura de roupas e acessórios, de os experimentar nas lojas, esperar em filas, etc; e depois há quem simplesmente não tenha tempo para perder nesta actividade. Para estas pessoas, o/a personal shopper surge como uma espécie de salvação.

Até há poucos anos, a profissão ainda só existia no mundo das celebridades e pessoas com bastante dinheiro. Hoje, os/as personal shoppers já estão a ganhar mais popularidade e a tornar-se relativamente mais acessíveis a outras carteiras. 

Este pode ser um bom investimento para os clientes que buscam o serviço, especialmente se pretendem de mudar de imagem ou de comprar algo para uma ocasião concreta. Em Portugal, a oferta de personal shoppers está a crescer, sendo que o custo médio do serviço é de 50€/hora. Conforme alguns factores, os preços podem oscilar entre 30€ e 100€ à hora.

Reputação do/a personal shopper

Neste mercado, os profissionais mais bem reputados e caros são, certamente, aqueles que trabalham para as celebridades. No entanto, à medida que a profissão se torna mais popular, mais pessoas entram na área e começam a oferecer este serviço a valores mais acessíveis.

Número de horas 

Um/a personal shopper pode desempenhar outras funções para além de fazer compras, e que explicaremos mais à frente. Mas, no que toca a encontrar roupas e acessórios para os seus clientes, normalmente o tempo mínimo de trabalho exigido pelos profissionais é de 2 a 3 horas. 

O tempo total necessário para a realização do trabalho vai depender da quantidade e estilo de roupas e acessórios desejados pelo cliente. Para além deste factor, a relação entre a pessoa e o/a personal shopper vai influenciar o tempo do serviço, uma vez que o conhecimento sobre os gostos do cliente torna o processo mais rápido.

Primeira consulta

Ao requisitar este tipo de serviço pela primeira vez, é necessário fazer uma consulta inicial para que o/a personal shopper conheça os gostos, personalidade, necessidades e tipo de corpo do cliente. Esta primeira consulta é crucial para o sucesso da parceira e, obviamente, é contabilizada como tempo de trabalho.

Consultoria de imagem

Para além de comprar roupas e acessórios para os clientes, muitos destes profissionais possuem competências para oferecer serviços de consultoria de imagem. 

Nesta função, o/a personal shopper avalia da mesma forma os gostos e as necessidades das pessoas, mas tem mais liberdade para dar a sua opinião sobre as peças que serão compradas. 

Organização de guarda-roupa

Há pessoas que acumulam roupas e acessórios que não usam há anos ou mesmo décadas. Muitas por preguiça de fazer uma limpeza geral ao guarda-roupa, e talvez a maioria por acreditar que algum dia voltará a usar essas peças.

Ter uma pessoa imparcial numa situação dessas resolve o problema destes guarda-roupas desorganizados. Muitos/as personal shoppers oferecem este tipo de serviço organização por um valor adicional.

Pacotes

Como já referido, um/a personal shopper pode acumular funções de personal stylist e organização de guarda-roupa. É muito provável que os profissionais com estas competências ofereçam pacotes de dois ou três serviços. Deste modo, os valores por cada um podem reduzir significativamente.