Com as nossas casas cada vez mais automatizadas, aumentam os problemas e custos de manutenção, bem como a probabilidade de termos avarias. No caso da domótica, a verdade é que o impacto na nossa qualidade de vida pode ser muito grande caso sejam problemas relacionados com iluminação ou climatização. Para algumas pessoas não poder ter as divisões onde iriam dormir totalmente escuras já iria inviabilizar uma boa noite de sono. Além disso, ter problemas com os sistemas automatizados poderá levar a um aumento do consumo energético e representar um custo acrescido.

O custo médio da reparação de problemas relacionados com domótica é de 40€/h mas os valores variam entre 25€/h e 75€/h, consoante alguns factores que iremos referir mais detalhadamente.

Automatizações

Os sistemas de domótica incluem diversas funções, podendo ir desde um sistema de vigilância até controlo remoto várias funcionalidades da casa como ligar certas máquinas. Destas sistemas fazem parte os circuitos de imagem internos, sistemas de detecção de fumo ou gás, controlo de luzes, controlo de aquecimento ou ares condicionados. Poderemos ter apenas um destes ou poderemos ter uma casa completamente automatizada e interligada. Neste caso, o impacto de um problema no sistema será bastante maior. A complexidade do sistema pode influenciar o custo da reparação.

Diagnóstico

Dependendo da complexidade do sistema o diagnóstico poderá ser algo demorado, no entanto, à partida não será complexo pois devem haver problemas específicos como por exemplo: não conseguir visualizar as imagens das câmaras. Para facilitar o diagnóstico deve reportar o mais detalhadamente possível o problema. O problema poderá ser relacionado com a programação ou com algum componente elétrico ou mecânico. Caso seja um problema no sistema electrónico ou na programação o ou a profissional terá valências muito distintas de um ou uma profissional para reparar problemas mecânicos.

Marcas e modelos

Uma vez que existem centenas de marcas e modelos que podem ser utilizados na modernização das casas, incluindo algumas marcas brancas, deverá enviar o maior número de detalhes possíveis quando fizer o pedido de reparação. Se o fizer, o ou a profissional responsável pela reparação irá trazer já alguns componentes ou peças apropriados, ou software compatível com o seu sistema.

Reparação

No caso de se tratar de um problema do sistema electrónico será necessário proceder à reparação no local, de forma a fazer testes e garantir o bom funcionamento após a reparação. No entanto, se for um problema mecânico poderá ser necessário levar algum equipamento para uma oficina. Neste caso vai acrescer o valor extra da deslocação.

Substituição de peças

As peças deverão ser garantidas pelo técnico enviado ao local, estes normalmente já vêm prevenidos com as peças necessárias para proceder às reparações mais comuns relacionadas com o problema que referiu. No entanto pode dar-se o caso de ser necessário adquirir novas peças específicas para resolver o seu problema, neste caso a reparação irá ser mais demorada e possivelmente mais dispendiosa.

Urgência

As reparações urgentes costumam ser mais caras do que no caso de poder esperar um pouco. No caso de se tratar de um trabalho fora de horas de negócio o mais provável é pagar uma taxa bastante elevada de urgência. Considere se é realmente necessário proceder à reparação com urgência.