Não focar-se apenas na necessidade imediata. Questões como a qualidade dos materiais, ou uma estrutura-base mais robusta e abrangente de todo o trabalho, oneram mais o projecto no início mas asseguram ampliações ou modificações futuras com menos custos (com a devida actualização financeira) por via dos menores custos incrementais e da durabilidade dos materiais. O Cliente deve sempre munir-se de vários orçamentos e falar com familiares, amigos e conhecidos sobre o projecto, com o objectivo de adquirir alguns conhecimentos da área. Esse conhecimento, por mais simples que seja, permite colocar questões pertinentes ao profissional por telefone. A segurança do profissional nas respostas, assim como o aconselhamento e leque de opções que dá ao Cliente são fortes indicadores da sua competência para o trabalho.

Licenciatura em Engenharia Electrotécnica e de Computadores, ramo de Telecomunicações e Electrónica (Instituto Superior Técnico). Experiência profissional em telecomunicações, assim como em instalações eléctricas residenciais e empresariais.

Sempre que possível, fornecer ao profissional o máximo de informação relevante para a elaboração de um orçamento alinhado com as suas expectativas. Elementos como a idade estimada dos materiais ou instalações a substituir ou reparar, comprimentos e áreas, quantidade de elementos a intervencionar (p.ex., n.º de interruptores, tomadas, etc.) são importantes para um orçamento sem desvios significativos. É também importante a definição da qualidade dos novos materiais a aplicar. Se o Cliente optar por ser o profissional a adquiri-los, pode indicar a opção pelo preço mais baixo, ou a melhor relação preço / qualidade, ou a melhor qualidade. Se optar por adquiri-los por sua conta, um profissional competente pode sempre dar o melhor apoio nesse processo, mesmo à distância. Um profissional competente é conhecedor dos regulamentos e normas técnicas e jurídicas da sua actividade.